Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bedingungen - Mela Works S.r.l.

1. Allgemeines; Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln die Nutzungbestimmungen durch Kunden ("Kunden", oder im Singular "Kunde", sowie "Sie"), der angebotenen Dienstleistungen für die Verwaltung ihrer beruflichen Tätigkeiten ("Dienstleistungen"). Angeboten von Mela Works S.r.l., Piazza Castello, 26 20121 Mailand (Italien), eingetragen bei der Handelskammer von Mailand Nr. 11236210966, REA Nr. MI-2589085 ("Mela Works", "wir"), über die Website https://www.mela.work/de ("Webseite") und/oder über die Mela Works Mobil- und Webanwendung ("App").
Mela works bietet seine Dienste Personen an, die in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Erbringung von Dienstleistungen

Die Dienste werden im Rahmen eines Abonnements für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt. Sofern im Auftrag nicht anders angegeben, verlängern sich alle Abonnements automatisch um die gleiche Dauer wie die ursprüngliche Laufzeit und zu den jeweils geltenden Tarifen, es sei denn, das Abonnement wird über das Mela Works Services-Konto des Kunden gekündigt. Im Falle einer Kündigung endet das Abonnement am Ende des laufenden Abrechnungszyklus, der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf eine Gutschrift oder Rückerstattung der vor der Kündigung aufgelaufenen oder gezahlten Beträge.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Nutzung von kostenlosen Konten, die Testnutzung und der Zugang zu Vorabversionen und Beta-Produkten kostenlos ("Kostenlose Dienste"). Die Nutzung der kostenlosen Dienste unterliegt den von uns festgelegten Zusatzbedingungen.

3. Zugang zu eingeschränkten Bereichen

Um auf die Dienste zugreifen zu können, ist es erforderlich, sich zu registrieren und ein Konto ("Mela Works Account") zu erstellen. Alle vom Kunden angegebenen Daten zur Registrierung müssen korrekt, aktuell und vollständig sein. Der Kunde muss darüber hinaus seine Angaben aktualisieren, damit er Benachrichtigungen, Erinnerungen, Kontoauszüge und andere Informationen per E-Mail oder über sein individuelles Konto erhalten kann.
Um die Dienste zu aktivieren, ist es erforderlich, eine Bestellung auf der Website oder über die App auszufüllen und zu bestätigen ("Bestellung"). Jede Bestellung muss Angaben zu folgenden Punkten enthalten: (i) die gewünschten Dienste; (ii) die zutreffenden Tarife ("Tarife"); (iii) die Anzahl der autorisierten Nutzer ("Nutzer"), ein von Mela Works eingerichtetes Nutzerkonto ("Nutzerkonto"); (iv) die Dauer des mit Mela Works vereinbarten Vertrags über die Erbringung der Dienste ("Laufzeit"); und (v) die gewünschte Zahlungsweise.

4. Zahlung und Rechnungsstellung

1. Der Kunde verpflichtet sich, alle festgelegten Beträge für die Nutzung der Dienste zu zahlen, gemäß der Beschreibung der jeweiligen Bestellung. Sofern im Auftrag nicht anders angegeben, ist der Kunde verpflichtet, den vollen Betrag bei Auftragserteilung zu zahlen. Die Beiträge sind nicht erstattungsfähig.

2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Mela Works Verlängerungen, Beiträge für zusätzliche Nutzer und unbezahlte Gebühren je nach Bedarf über die angegebene Zahlungsweise abrechnet.

3. Bei der Registrierung und Bestätigung der Bestellung ist es notwendig, eine der folgenden Tarife zu wählen:

Monatlicher Plan. Die Dienste werden monatlich bezahlt, entsprechend der Anzahl der beantragten Benutzerkonten und dem jeweils gültigen Tarifen.
Jährlicher Plan. Die Dienste werden auf jährlicher Basis bezahlt, entsprechend der Anzahl der beantragten Benutzerkonten und dem jeweils gültigen Tarifen.

4. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. Unterschiedliche oder zusätzliche Zahlungsarten (oder konkrete Zahlungsmittel) werden auf der Website nach Bedarf aufgeführt. Die Zahlungen werden von Unternehmen verarbeitet, die Zahlungsdienste verwalten. Diese Dienste sind aktiv, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Weitere Zahlungsarten können über die Website aktiviert und verfügbar gemacht werden.

5. Pflichten des Kunden; Nutzungsrechte; Rechte Dritter

Der Kunde hat die Möglichkeit, Nutzer als Administratoren zu autorisieren, die ein spezielles Konto ("Admin-Konto") erhalten und – unter anderem – Dienste und Nutzerberechtigungen verwalten.
Der Kunde verpflichtet sich: (a) die Vertraulichkeit der Anmeldedaten und der Administratorkonten zu wahren; (b) Personen zu benennen, die zum Zugriff auf die Administratorkonten berechtigt sind; und (c) zu gewährleisten, dass alle im Zusammenhang mit den Administratorkonten durchgeführten Aktivitäten den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen entsprechen.
Inhalte und Informationen, die von Kunden (und in deren Namen von Nutzern) in Bezug auf Dienste hinzugefügt werden, wie - nur als Beispiel - Daten, Modelle, Informationen, fotografische Bilder oder Material, Audio- oder audiovisuelle Inhalte, Text- oder Tabellenkalkulationsdateien, Präsentationen, Codes und jede andere Art von Informationen ("Informationen") dürfen nicht gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen. Sie dürfen daher insbesondere nicht rechtswidrig, illegal, gewalttätig, verleumdend oder verunglimpfend, pornografisch oder obszön oder in irgendeiner Weise unangemessen sein. Außerdem dürfen sie keine Aufrufe zu Gewalt, Terrorismus oder Hass in irgendeiner Form enthalten.
Informationen gelten als privat, es sei denn, die Informationen, Ereignisse oder Inhalte, auf die Bezug genommen wird, sind öffentlich zugänglich oder der Kunde hat beschlossen, sie mit Mela Works und/oder anderen Kunden zu teilen.
Der Kunde erklärt und garantiert, dass er der Eigentümer der Informationen ist, dass er alle diesbezüglichen Rechte an den Informationen erworben hat oder in jedem Fall das Recht hat, diese rechtmäßig zu besitzen, und dass daher die Verwendung der Informationen durch den Kunden und die Nutzer sowie deren Hochladen im Zusammenhang mit den Diensten nicht gegen geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums oder gegen die Rechte Dritter verstößt.

6. Datenschutz

Mela Works verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz der Rechte von Privatpersonen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (bekannt als "DS-GVO") und den geltenden nationalen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten sowie den Beschlüssen der italienischen Wettbewerbsbehörde zum Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der entsprechenden Datenschutzrichtlinie enthalten, die auf der Website (https://www.mela.work/de/privacy-policy) zu finden ist.

7. Erklärungen und Gewährleistungen

Der Kunde erklärt und garantiert, (i) dass er berechtigt ist und über die erforderlichen Genehmigungen verfügt, um die Dienste anzufordern und in Anspruch zu nehmen; (ii) dass die Dienste ausschließlich zu legitimen kommerziellen Zwecken genutzt werden; (iii) dass alle zur Verfügung gestellten Informationen und persönlichen Daten vollständig, wahrheitsgemäß und korrekt sind; (iv) dass er für seine eigenen Systemanforderungen und seinen Zugang zum Internet verantwortlich ist; (v) dass die Informationen keine Viren, Trojaner, Zeitbomben, Logikbomben und/oder andere schädliche Programmierungstools enthalten, die (auch nur potenziell) den Zugang zur Website, zur App oder zu den Diensten beschädigen, behindern oder behindern können oder die Aktivitäten von Mela Works oder seiner Infrastruktur in irgendeiner negativen Weise beschädigen oder stören; (iv) dass sie weder direkt noch indirekt Spam-Aktivitäten, Phishing oder Marketing-Aktivitäten durchführen, die unangemessen, betrügerisch oder illegal sind oder die Kunden in irgendeiner Weise belästigen können und mit einer Website, App oder einem Dienst von Mela Works verbunden sind.

8. Haftungsbeschränkung

Mela Works ist nicht verantwortlich: (i) für zufällige Schäden oder Folgeschäden oder Schäden, die auf das Nicht-funktionieren von Anwendungen zurückzuführen sind, und insbesondere für alle Schäden, die dem Kunden entstehen, mit Ausnahme derjenigen, die auf Handlungen zurückzuführen sind, die Mela Works direkt zugeschrieben werden können; (ii) für Schäden, die der Kunde aufgrund von Fehlern, Viren und/oder Betriebsstörungen erleidet; (iii) für das Nicht-funktionieren von Diensten aufgrund von fehlerhaften Telefonleitungen, Stromkabeln oder Online-Netzwerken, Überlastungen, Unterbrechungen oder aus anderen Gründen, die nicht auf das Verhalten von Mela Works zurückzuführen sind; (iv) für jede Nutzung der Website, der App und der Dienste durch Kunden oder Dritte, die gegen geltende Normen oder Vorschriften verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen; (v) für Informationen, die vom Kunden in die Dienste eingegeben werden; (vi) für Inhalte und Dienste auf Websites Dritter, auf die der Kunde über Links auf der Website oder der App zugreifen kann.

9. Schadensersatz

Durch die Nutzung der Website oder der App entschädigt der Kunde Mela Works sowie deren Verwalter, Angehörige und Mitarbeiter für alle Verluste, Schäden, Verantwortlichkeiten, Kosten, Ausgaben oder Haftungsverpflichtungen, die von Dritten geltend gemacht werden und sich aus folgenden Gründen ergeben: (i) der Nutzung und dem Zugriff auf die Website, die App oder die Dienste durch den Kunden und/oder die Nutzer; (ii) der Verletzung einer Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Kunden und/oder Nutzer. Die Verpflichtung zur Entschädigung erstreckt sich über die gesamte Dauer der Nutzung der Website, der App oder der Dienste durch den Kunden und bis App oder Dienste und bis zum Ende der gesetzlichen Frist sowie alle damit verbundenen Maßnahmen.

10. Aufhebung und Änderung der App und/oder der Dienste

Mela Works verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Website oder die App jederzeit funktionsfähig bleibt. Dennoch kann es von Zeit zu Zeit aufgrund technischer Probleme, die beispielsweise mit der Funktionsweise des Internets zusammenhängt, zu einer Unterbrechung des Zugriffs auf die Website oder die App kommen. Mela Works behält sich das Recht vor, Änderungen an der Website und der App vorzunehmen, um neue Funktionen einzuführen und/oder die bestehenden Dienste, ihre Zugänglichkeit und/oder ihre Funktion zu verbessern, auch durch Änderung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unter Einhaltung der Bestimmungen des nachstehenden Artikels 16.

11. Datenschutz

Der Kunde ist verpflichtet, alle Informationen, die ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet oder in ihrer Beschaffenheit nach vertraulich sind, einschließlich der Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse von Mela Works, geheim zu halten und diese privaten Informationen nicht ohne vorherige Zustimmung von Mela Works an Dritte weiterzugeben.

12. Geistiges Eigentum

12.1 Die Website, die App, die Dienstleistungen und/oder einzelne Funktionen und Komponenten derselben, einschließlich der auf der Website oder der App vorhandenen Marken und/oder Zeichen, sind durch Gesetze in Bezug auf Urheberrechte, Marken, Designs, Domänennamen und/oder andere Rechte an gewerblichem und geistigem Eigentum sind geschützt und sind Eigentum von Mela Works oder seinen Lizenzgebern. Jegliche Nutzung durch den Kunden, die nicht der Nutzung der Dienstleistungen dient, ist verboten und ausschließlich Mela Works oder den rechtmäßigen Eigentümern vorbehalten.

13. Rechtlicher Rahmen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die den Kunden erbrachten Dienstleistungen unterliegen der italienischen Gesetzgebung im Rahmen der geltenden Gesetze.

14. Zuständiges Gericht

Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Interpretation, der Anwendung und der Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen ergeben, ist das Gericht von Mailand zuständig, wenn der Kunde ein Unternehmer ist.

15. Kontakt

Alle Fragen und Anliegen, die weitere Informationen oder Klarstellungen erfordern, können an Mela Works unter der folgenden E-Mail-Adresse gerichtet werden: contact@mela.work.

16. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mela behält sich das Recht vor, die gegenwärtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Produkte oder Dienstleistungen anzubieten oder um Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften zu erhalten. Der Kunde unterliegt den Richtlinien und Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Nutzung der Dienstleistungen geltenden Fassung. Sollte eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund als nicht anwendbar angesehen werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit und Wirkung der anderen Bestimmungen.