IndietroMela per coinvolgere i dipendenti e per aumentare l'efficienza. Intervista a Omar Catto
L'azienda Catto Servizi di Venezia, grazie a Mela, ha ottenuto un maggior coinvolgimento dei dipendenti per un migliore controllo del cantiere e motivazione del personale. Un uso personalizzato della chat, con tanti vantaggi in più in termini di efficienza ed efficacia.
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Problema e soluzione
La situazione
Migliorare la produttività
La responsabilità del datore di lavoro, per Omar Catto, owner della Catto Servizi, passa per la responsabilizzazione dei dipendenti.
"Come titolare d’azienda sono alla ricerca di automatismi per avere il controllo della mia azienda anche quando non posso essere in cantiere".
Come rendere il cantiere indipendente e produttivo e nello stesso tempo essere presente "da remoto"?
Una soluzione a portata di mano
"Con Mela abbiamo trovato uno strumento aperto e libero, da personalizzare in base alle nostre esigenze". La chat è servita quindi a razionalizzare e tracciare ogni azione e documento.
I benefici
Presidio da remoto
"Con Mela abbiamo trovato la soluzione, non perdendoci nulla, anche da remoto".
Motivazione del team
"Mela è uno strumento che aiuta a far squadra. Ognuno è valorizzato per quello che fa."
Tracciabilità
"Con Mela ogni singolo evento è tracciato, ed evitiamo il rischio di contenziosi"
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Casi di studio
Cosa è stato fatto?
Sito Produttivo
Cantieri operativi in Veneto, soprattutto in provincia di Venezia, e in Friuli Venezia Giulia
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Casi di studio
Cosa è stato fatto?
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Mela per l'amministrazione
e la contabilità
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Mela per la collaborazione
e per il confronto
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Mela per tracciare
e per evitare errori
Utilizzo di Mela
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Sviluppo
Cosa è realmente cambiato?
Indispensabile per la contabilità
"Non posso non utilizzare Mela: è uno strumento che in azienda deve essere presente perché è fondamentale per le aree contabile e amministrativa, che devono essere sempre aggiornate e adeguate alla normativa vigente."
Uno strumento di confronto e capace di valorizzare il lavoro di ciascuno.
Mela dà la possibilità di confrontarsi con tutti attori del progetto
"Attraverso Mela riusciamo a dare valore anche alla figura meno qualificata e all'attività più semplice. Mela registra infatti ogni singolo evento e ci permette di valorizzare nostri dipendenti a partire da quello che fanno ogni giorno".
"Ogni attività è importante e degna di attenzione. Mela ci aiuta a valorizzarla, ogni giorno "
"Ognuno dei miei collaboratori sa che deve fare bene il suo lavoro, e con Mela lo può dimostrare".
Mela per prevenire le problematiche
"Il nostro lavoro comincia dall'ascolto delle richieste del cliente e dalla segnalazioni di sue specifiche esigenze". Con Mela è possibile gestire, seguire lo svolgimento e tracciare ogni lavoro del cantiere.
Non solo. "Grazie a Mela evitiamo possibili errori e siamo sicuri di rispondere alle richieste del committente. Con lo storico di tutte le attività offerto da Mela e consultabile in ogni momento, preveniamo fraintendimenti con i nostri clienti o il rischio di contenziosi."
CATTO SERVIZI - Azienda edile di ristrutturazione e costruzioni in ambito pubblico e privato
4 certificazioni
per lavorare in scuole o edifici pubblici
6 dipendenti diretti
alcuni collaboratori esterni
4 capisquadra
che gestiscono fino a 6 cantieri contemporaneamente
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Risultati
Dalla teoria alla pratica
Il team di produzione si sente giustamente importante
"Con Mela riusciamo ad assolvere importanti esigenze di coinvolgimento e motivazione dei nostri dipendenti e collaboratori" aggiunge Omar Catto. Il dipendente è così responsabilizzato e contento di aver fatto il suo e di essere valorizzato per quello.
Aumenta la tracciabilità e la conoscenza
Tutto viene tracciato anche nella fase di post intervento. "Con Mela abbiamo informazioni precise su quando e chi ha fatto un lavoro, quando è stato redatto quel documento, quando è arrivato il materiale"
Dimostra la qualità del servizio svolto
Mela è una tutela sia per direttore, che per tecnico ed un mezzo per dimostrare la qualità del servizio svolto anche in caso di contenziosi. "Con Mela si ricostruisce tutta la cronologia del cantiere e non ci sono dubbi sul post intervento."
