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Le funzionalità previste nel profilo utente in Mela

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Come cambiare i dati della tua carta di pagamento?

Per cambiare i dati della tua carta di pagamento segui questi semplici passi:

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Come ricercare un'attività archiviata?

Puoi ricercare in qualsiasi momento un'attività archiviata:

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Come archiviare un'attività

Puoi archiviare un'attività direttamente dall'app oppure accedendo al portale web da un computer. Di seguito la procedura:

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Come posso cambiare il metodo di pagamento?

Per cambiare metodo di pagamento segui questi passi:

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Utente FREE: logiche e limiti

L’utente Free è un utente che ha effettuato una registrazione a Mela ma non ha sottoscritto un abbonamento.

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Come assegnare i ruoli di manager, contabile e analista

Chiunque sia già Manager dell'azienda in Mela (ovvero colui che ha acquistato le licenze o a cui sia già stato conferito questo ruolo) può assegnare ai propri collaboratori nuovi ruoli seguendo questi semplici steps:

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I ruoli in Mela

L’utente che acquista licenze in Mela ha la facoltà di gestire l’abbonamento, assegnare le licenze e ruoli agli utenti a seconda delle esigenze.

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Non riesco a importare il file per la creazione della checklist

Se hai creato un file di import per il caricamento di una checklist ma durante la fase di upload non riesci a finalizzare l'operazione ti invitiamo a verificare i seguenti punti.

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Checklist: cosa sono e come crearle in Mela

La funzionalità checklist ti permette di creare dei templates utili per raccogliere informazioni in modo strutturato, ripetitivo ed organizzato.

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Differenza tra attività e cartelle

Un’attività in Mela è un "contenitore" che ti permette di organizzare le tue informazioni e di tenere traccia in tempo reale di tutto ciò che accade in cantiere.

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Come faccio a registrarmi a Mela?

Registrarsi a Mela è semplicissimo, sia da smartphone che da computer, ti basterà inserire la tua email e scegliere una password sicura.

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Posso geolocalizzare i miei cantieri?

Sì, la funzionalità è prevista sia su mobile che da computer, ed è anche visibile sulla mappa Mela.

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Non riesco ad accedere al mio profilo

Mela funziona anche offline, ma per eseguire l'accesso e' necessario essere collegati alla rete internet. Assicurati quindi innanzitutto di avere una connessione internet stabile. Controlla quindi di aver digitato correttamente la tua e-mail e la tua password.

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Esiste un limite ai dati che posso caricare?

Dipende dal profilo che hai attivato con Mela. Con un abbonamento “Pro” non esiste un limite ai dati che puoi caricare.

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Da quali dispositivi posso utilizzare Mela?

Puoi utilizzare Mela da tutti i i tipi di dispositivi che si collegano al web: smartphone (iOS, Android), tablet e computer.

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Come posso aggiungere il mio logo aziendale nei report?

Aggiungere il tuo logo aziendale nei report in .pdf o in .docx è molto semplice. Ti basta entrare nella sezione "Licenze e fatturazione" dal portale web.

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Devo avere competenze informatiche per usare Mela?

Assolutamente no. Non devi avere conoscenze tecniche di alcun tipo e non ti è richiesto neanche un minuto di formazione prima di usare Mela.

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