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Mela Works cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 (Gestión de Seguridad de la Información). Este estándar internacional garantiza que nuestro sistema de gestión de la seguridad cumple los niveles más altos del sector.
Qué significa para ti:
Riesgo Controlado: Procesos de seguridad y gestión del riesgo monitorizados continuamente.
Cumplimiento GDPR: Nuestro sistema está diseñado para ser plenamente conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Data Residency en la UE: Los datos de los clientes se almacenan en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea.
Además de la seguridad de los datos, Mela garantiza la integridad y la fecha cierta de los documentos “oficiales” de obra. Gracias a la notarización en blockchain, cada acta, parte y checklist obtiene un fuerte valor probatorio.
Este sistema:
Garantiza la fecha cierta: El hash del documento se registra en un libro distribuido, generando un timestamp difícilmente impugnable.
Inmutabilidad: Cualquier modificación posterior es inmediatamente detectable.
Trazabilidad completa: Proporciona una evidencia documental sólida y resistente en caso de auditorías o litigios.
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La validez legal de un documento depende del nivel de firma electrónica utilizado. Mela te permite escoger el tipo de evidencia adecuado para cada documento.
(Nota: estas normativas son italianas y se mencionan a título informativo para clientes que operan en Italia. No aplican al marco legal español.)
D.M. 49/2018 (Dirección de Obra – Italia): Nuestro Diario de Obra Digital está diseñado para facilitar el cumplimiento de los requisitos de registro y trazabilidad.
D.Lgs. 36/2023 (Nuevo Código de Contratación Pública – Italia): Las funciones de Audit Trail y Versioning permiten alcanzar la trazabilidad documental requerida.
Conservación a largo plazo: Ofrecemos integración con servicios acreditados para la conservación digital conforme a normas europeas, esencial para el valor probatorio.
Proporcionamos la evidencia de gobernanza necesaria para responsables técnicos y de compras:
Audit Trail: Cada acción (creación, modificación, firma, adjunto) se registra con fecha, hora e identificación del usuario. Nota de privacidad: Para el posible uso de geolocalización (GPS) con fines de auditoría, la empresa debe obtener el consentimiento explícito de los trabajadores.
Significa poder demostrar de forma creíble y verificable qué ocurrió, cuándo, y quién registró o aprobó una información. En obra, la validez probatoria depende mucho de la trazabilidad, la integridad, el orden documental, las firmas y los anexos (fotos, evidencias).
Mela centraliza todo por proyecto: informes, fotos, documentos, firmas e histórico. A diferencia de WhatsApp (donde las pruebas están dispersas) o Excel (donde falta trazabilidad en campo), Mela genera documentos estructurados y vinculados a evidencias, reduciendo vacíos de información.
Normalmente: trazabilidad de decisiones, archivo ordenado, firmas en documentos relevantes, conservación de evidencias fotográficas, gestión documental para auditorías/verificaciones y control de accesos. Mela trabaja sobre estos puntos haciendo los procesos más controlables y menos “artesanales”.
Sí, sobre todo como soporte operativo: checklists, actas, informes, fotos, trazabilidad y comunicación estructurada. Donde las herramientas HSE especializadas son complejas, Mela puede ayudar a hacer la parte de campo más ordenada y verificable.
Sí, porque estandariza. Si cada obra usa modelos y canales distintos, la compliance es frágil. Con Mela puedes crear una forma única de trabajar: cómo se hace un acta, cómo se adjuntan fotos, cómo se firma, cómo se archiva. La estandarización reduce el riesgo.
Es importante explicarlo bien: Mela no lo es “todo”, pero hace que la documentación de campo sea más fiable. No sustituye procesos formales externos (por ejemplo, conservación legal o firmas cualificadas mediante proveedores), pero reduce errores y facilita el cumplimiento de procedimientos y auditorías.
Alessandro Cognigni
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