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Come fare le videoispezioni?
Le videoispezioni da remoto con Mela ti permettono di controllare il cantiere con una videocall in cui puoi salvare screenshot, prendere appunti e annotare richieste.
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Inserire una firma in un'attività
Con Mela puoi firmare un’attività cliccando sul (+) in basso a sx e selezionando l'opzione "Firma”.
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Chi può modificare le informazioni inserite nell'attività?
Le informazioni di tipo testo, foto, video, checklist e verbali possono essere modificate o cancellate solo dall’utente che ha provveduto a caricarle nell'attività.
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Perché non riesco a condividere un'attività con un altro utente?
Per riuscire a condividere un’attività con altri utenti devi essere il creatore o admin dell’attività.
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Import file persone/materiali/mezzi per la sezione contabilità
Per poter importare le tue liste relative a personale, materiali o mezzi attraverso il template in excel nella sezione di riferimento nella tua contabilità, puoi effettuare i seguenti passaggi:
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Non riesco a importare il file per la creazione della checklist
Se hai creato un file di import per il caricamento di una checklist ma durante la fase di upload non riesci a finalizzare l'operazione ti invitiamo a verificare i seguenti punti.
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Come fare gli export Contabilità
Con Mela puoi eseguire un export della contabilità in pdf o in excel per avere il totale dei costi di cantiere in un comodo rapportino oppure in un file utile per effettuare calcoli più complessi.
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I miei colleghi non visualizzano il cantiere: cosa fare?
Hai creato un'attività ed ora vuoi condividerla con i colleghi? Segui questi semplici passi:
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¿Cuál es la función del contable?
El contable es la persona que puede acceder a informes completos con todos los datos disponibles, incluido el coste por unidad.
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¿Puedo firmar un informe con mi teléfono?
Por supuesto. Lo único que tienes que hacer es compilar un informe y compartirlo en uno de los chats grupales. Podrán firmarlo todas las personas presentes en ese chat grupal y no será modificable.
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¿Quién puede compartir una tarea?
Por defecto, solo el usuario que creó la tarea puede compartirla con otros usuarios o grupos. Sin embargo, esto se puede cambiar si otorgas permisos de administrador a otros usuarios.
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¿Puedo reenviar a Mela fotos y otras cosas desde otras aplicaciones?
¡Sí! A continuación puedes seleccionar la tarea en la que deseas compartir y publicar la foto, enlace, etc.
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¿Puedo reenviar mensajes de texto, fotos y documentos de Mela a otras aplicaciones?
¡Sí! Mantén presionado el elemento que deseas reenviar y selecciona "Compartir".
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¿Puedo comprobar si se ha leído mi mensaje?
Sí, sabemos lo importante que es que las personas adecuadas reciban el mensaje rápidamente.
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¿Me notifica los mensajes nuevos?
Mela te alerta instantáneamente si hay mensajes nuevos no leídos, ¡para que no pierdas el ritmo!
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¿Puedo geolocalizar mis obras?
Sí, puedes ver todas tus tareas en un mapa, tanto en la aplicación móvil como en el portal web.
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Posso creare un gruppo con i miei collaboratori per condividere più velocemente un'attività?
Si, puoi creare una squadra di lavoro dal computer così da poter condividere un'attività con più collaboratori in una volta.
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¿Cómo puedo separar mi información de obra de lo que ven mis clientes?
Cada tarea o chat de Mela puede dedicarse a una obra o también puede ser un canal exclusivo. De este modo, puedes segregar la información en función de lo que contiene cada tarea y quién tiene acceso a ella.
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¿En qué dispositivos puedo usar Mela?
Mela está disponible para cualquier dispositivo con acceso a Internet: teléfonos, tablets y navegadores de PC.
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¿Cómo puedo invitar a otras personas a colaborar en una tarea?
Es sencillo: puedes agregar personas a un grupo existente que ya está asociado a una tarea o puedes compartir una tarea directamente con una persona específica o con un nuevo grupo simplemente haciendo clic en el icono "Compartir" que hay en la parte superior de la tarea.
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