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Come cambiare i dati della tua carta di pagamento?

Per cambiare i dati della tua carta di pagamento segui questi semplici passi:

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Come ricercare un'attività archiviata

Puoi ricercare in qualsiasi momento un'attività archiviata:

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Come archiviare un'attività

Puoi archiviare un'attività direttamente dall'app oppure accedendo al portale web da un computer. Di seguito la procedura:

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Come posso cambiare il metodo di pagamento?

Per cambiare metodo di pagamento segui questi passi:

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Utente FREE: logiche e limiti

L’utente Free è un utente che ha effettuato una registrazione a Mela ma non ha sottoscritto un abbonamento.

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Come assegnare i ruoli di manager, contabile e analista

Chiunque sia già Manager dell'azienda in Mela (ovvero colui che ha acquistato le licenze o a cui sia già stato conferito questo ruolo) può assegnare ai propri collaboratori nuovi ruoli seguendo questi semplici steps:

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I ruoli in Mela

L’utente che acquista licenze in Mela ha la facoltà di gestire l’abbonamento, assegnare le licenze e ruoli agli utenti a seconda delle esigenze.

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Non riesco a importare il file per la creazione della checklist

Se hai creato un file di import per il caricamento di una checklist ma durante la fase di upload non riesci a finalizzare l'operazione ti invitiamo a verificare i seguenti punti.

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Checklist: cosa sono e come crearle in Mela

La funzionalità checklist ti permette di creare dei templates utili per raccogliere informazioni in modo strutturato, ripetitivo ed organizzato.

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Differenza tra attività e cartelle

Un’attività in Mela è un "contenitore" che ti permette di organizzare le tue informazioni e di tenere traccia in tempo reale di tutto ciò che accade in cantiere.I partecipanti ad un’attività possono inserire al suo interno qualsiasi informazione (foto, messaggi di testo, documenti...), compilare i rapportini giornalieri ed i verbali. Le cartelle, invece, ti consentono di raggruppare più attività secondo un comune denominatore. L'organizzazione delle attività in cartelle ti permettono di accedere più velocemente a specifiche attività (per esempio: tutte i cantieri di Milano, tutti gli ordini di lavoro ecc...). Se vuoi sapere come assegnare un'attività ad una cartella o guarda il video: <iframe width="560" height="315" src="" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

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¿Cómo puedo registrarme en Mela?

Registrarse en Mela es muy simple, y puedes hacerlo desde tu teléfono o desde el ordenador.

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¿Puedo geolocalizar mis obras?

Sí, puedes ver todas tus tareas en un mapa, tanto en la aplicación móvil como en el portal web.

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No puedo iniciar sesión en mi cuenta

Asegúrate de tener una conexión estable a Internet. La aplicación Mela también funciona sin conexión, pero para el inicio de sesión se requiere una conexión activa a Internet. A continuación, introduce tu correo electrónico y contraseña, verificando que sean correctos.

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¿Existe algún límite en la cantidad de datos que puedo cargar?

Depende de tu plan. Con una suscripción Pro no hay límites.

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¿En qué dispositivos puedo usar Mela?

Mela está disponible para cualquier dispositivo con acceso a Internet: teléfonos, tablets y navegadores de PC.

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¿Cómo puedo añadir el logotipo de mi empresa a los informes?

Agregar el logotipo de tu empresa a los informes en formato .pdf y .docx es muy fácil. Inicia sesión en el portal web y dirígete a la pestaña "Empresa y facturación" de tu perfil.

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